前不久,北京居民嚴某來到市消費者協會投訴:開發商安裝于他家的水表為劣質產品———水表蓋被沖開漏水。但是,因其出差成都,致使噴水未及時發現。幾天后,樓下住戶發現漏水情況后,用改錐將7樓玻璃取下,從窗口進屋關閉總水閥,才使漏水停止。但水已大量浸入樓下住戶,致使樓下住戶噴塑墻面100多平方米、吊頂50平方米及石膏線條、電視機、沙發、棉絮等均被水浸以至霉變,損失額計1萬多元。
接到投訴后,消費者協會立即通知水資源公司有關人員一起來到現場查看、拍照,并當場封存了該水表。經質檢部門檢測這種水表竟是合格產品。那么,到底是什么原因造成水表漏水呢?原來是由于嚴某在裝修時曾經移動過水表,使水表出現松動而導致漏水。
近年來,不少地方都發生過這樣的事情,因為用戶私自移動水表位置而造成嚴重漏水,甚至殃及鄰里之間,造成眾多的糾紛。結果,有的不得不向對方索賠上萬元的損失,有的甚至對簿公堂。對此,許多省市的自來水公司一再要求用戶在裝修新房時別私自移動水表位置,以免為今后留下不必要的隱患。山東省青島市甚至還專門出臺了《青島市城市供水條例》,明確規定“水表裝置部位是根據建筑設計而定的,產權屬我公司,如私自移動表位,會影響日常的抄表養護,甚至會損壞水表,引起鄰里糾紛或造成用水困難。因此,為確保居民正常用水,住戶不得擅自移動表位,否則,將按章處理”。
那么裝修時為什么不宜移裝水表呢?有關行家介紹說,水表位置的安排,是根據建筑設計以及水表安裝技術規范而定的,同時在設計時也已考慮到美觀性效果。從私自移裝水表的用戶的實際情況來看,往往是由于改動了原有的合理的管道設計,且一般達不到專業安裝水平,造成自來水壓力損失過大,水流不暢,水平錯落,水表走時不準等;有的移裝位置不妥,造成水表凍裂、變形;有的安裝不妥,造成水表螺紋口損壞、漏水嚴重,最終在遇到水壓偏大時出現水表突然脫落、爆開,一旦家中無人,勢必險象環生。
此外,移動表位,不但會影響日常的抄表,還會妨礙水表的養護和維修。有的用戶將水表移裝在死角落處,一旦出現故障,連扳頭也伸不進,結果不得不損壞裝修來排除故障。
總而言之,現在水表進戶帶來的問題已越來越多地暴露出來:進戶抄表有時抄表員和用戶很難碰上,門難進;用戶裝潢過后喜歡把水表放在隱蔽處,表難看;市民越來越不愿意有陌生人侵入自己的私人空間,臉難看……因此,為了便于水表的管理和維護,也減少糾紛,日前,建設部出臺了一項規定,明確要求“水表必須出戶”。據介紹,目前國內不少城市已經在落實此項規定,因為水表出戶也是抄表到戶的首要條件之一。